额度不同步，网页端和移动端内容不同步

我把苹果手机和iPad上的软件删除又下载回来，但是额度只剩500了，我是终身版的每个月500的额度，我现在应该是有4000多的额度了，但是重新下载回来以后，手机和平板只剩 500 了，网页端是正常的。

除此以外，手机和平板把软件删除再下载回来以后，内容就全部清除了，我想要的就是这个效果。但是网页端的内容还跟以前不变，有很多的收藏的单词和词组。 怎样让网页端同步手机和平板的内容？

编号 0092